01 · Menu Setup
菜單/商品錄入
按確認資料錄入菜單/商品、分類與規格，設定列印關聯，並與門店逐項核對。
800,000 VND／次
折算 約 USD 31
首次錄入，免費送！
MxiPOS Standard Services
標準服務
我們不以「設備安裝完成」作為交付標準，而以「門店能夠安心營業」作為交付標準。
Installed is not delivered. Ready for business is.
從簽約，到安心營業
上線前檢查環境，上線時完成真實交易驗證，上線後主動跟進。每項服務都說明交付內容、驗收方式、正常價格與贈送安排。
上線前檢查網路、電源、設備與門店配置
上線當天驗證點單、列印、支付與結帳流程
上線後持續支援營業，30 天內主動陪伴
明確範圍 · 明確價格 · 明確結果
9 項標準服務
以下金額為服務單獨購買時的參考價值。套餐內權益請見軟體方案頁，額外服務按實際需求報價。
02 · Staff Account Setup
員工帳號配置
建立員工帳號與崗位權限，核對收銀、退單、折扣等關鍵操作權限，讓員工按職責使用系統。
500,000 VND／次
折算 約 USD 19
首次配置，免費送！
03 · Professional Installation
到店安裝調試
到店後先檢查電源、網路、收銀台、列印與支付環境，再安裝設備、連接周邊設備並完成基礎調試。
800,000 VND／次
折算 約 USD 31
首次安裝，免費送！
04 · Go-Live Testing
上線前全流程測試
按真實營業流程測試點單、加菜、廚房列印、收款、結帳、小票、錢箱與報表，記錄問題並完成上線驗收。
600,000 VND／次
折算 約 USD 23
全程測試，免費送！
05 · Merchant Success Lead
專屬服務負責人
每店指定服務負責人，統籌上線問題與進度；首次上線後，於隔日、一週後和一個月後主動回訪，並提供老闆經營工具與基礎線上獲客指導。
服務權益 隨有效訂閱提供
專屬負責人，免費送！
06 · Legacy Data Migration
舊系統資料遷移
老店換系統時，將舊系統可匯出的菜單、商品和員工基礎資料匯入新系統，並與門店核對。
1,800,000 VND／次
折算 約 USD 70
基礎遷移，免費送！
07 · Role-based Training
收銀操作培訓
收銀員實際操作點單、列印、結帳、退單和交班；店長了解權限與報表。
1,000,000 VND／次
到店培訓折算 約 USD 39
收銀培訓，免費送！
08 · Go-Live Day Support
開業現場護航
新店開業或老店換系統，均可預約上線首日現場陪同；按約定時段協助處理營業中的實際問題。
2,000,000 VND／次
2 小時 約 USD 31
4 小時 約 USD 48
1 個營業日 約 USD 78
現場護航，免費送！
09 · After-Sales Support
售後支援
營業中遇到系統或設備問題，提供遠端排查與進度回報；購買整套硬體的客戶另享符合條件的 30 天換新、12 個月保修與故障備用機協調。
基礎支援 隨有效軟體訂閱提供
售後支援，免費送！
服務說明：
- 菜單/商品錄入：每店首次含 1 輪基礎錄入。
- 員工帳號配置：每店首次含 1 輪帳號與權限配置。
- 到店安裝調試：每店首次含 1 次就緒檢查與現場安裝。
- 上線前全流程測試：每店首次含 1 輪交易流程測試及驗收。
- 專屬服務負責人：每店指定聯絡人；首次上線後，於隔日、一週後和一個月後主動回訪。
- 舊系統資料遷移：老店換系統可享 1 輪基礎資料遷移，限舊系統可匯出的資料。
- 收銀操作培訓：Pro 1 次、Ultra 3 次；每次連續 1 小時。
- 開業現場護航：Pro 4 小時（價值 1,200,000 VND／次）、Ultra 1 個營業日（最多 8 小時，價值 2,000,000 VND／次）；各算 1 次。
- 售後支援：Pro 為每天 08:00–22:00（越南時間）；Ultra 為 7×24 小時遠端支援，現場服務需預約。
交付以驗收清單為準： 配置、遷移、安裝和培訓都有明確的交付記錄。上線前全流程測試至少涵蓋真實點單、列印、收款、結帳和報表；未通過的項目會記錄負責人與後續處理安排。
套餐服務有清晰範圍： 菜單與帳號配置以客戶確認的資料為準；舊系統遷移僅限可匯出、可匯入的基礎資料。每次培訓連續 1 小時，超出套餐次數按次計價；營業後的大規模菜單重做、歷史交易遷移、定製 API 整合、跨區域到店服務及額外駐場另行報價。備用機依故障判定、服務區域與庫存情況安排；保修不涵蓋人為損壞。
讓門店從第一天起安心營業
告訴我們門店類型、設備數量和預計上線或切換時間，我們會列明適用的服務、贈送內容與正式報價。
取得門店服務方案以上為建議服務標準及贈送安排，實際涵蓋範圍、時程、價格及支援服務內容以雙方確認的服務協議為準。價格未含適用稅費。